Vrátenie tovaru bez udania dôvodu je možné pre fyzické osoby, nie podnikateľov (nákup na IČO) nakupujúci v rámci predmetu činnosti svojho podnikania.
Odstúpenie od zmluvy nie je možné u tovaru ako kefky, štupľové slúchadlá, holiace strojčeky a podobne, ktoré spadajú pod výnimku „Predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je možné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený „
Vrácení nebo výměna zakoupeného zboží
Zboží můžete zabalit a bezplatně vrátit do 30 dní na jakékoliv pobočce společnosti Zásilkovna, po oznámení identifikátoru pro vrácení zásilky 95065477.
Do zásilky uveďte vždy číslo objednávky.
Pokud nejste spokojeni se zakoupeným zbožím, nepoužité zboží lze bezplatně vrátit až do 30 dnů od data zakoupení, případně Vám jej vyměníme za jiné zboží, které si můžete vybrat z naší aktuální nabídky.
Uveďte prosím na balení číslo objednávky a požadovaný postup vyřešení, případně číslo účtu.
Reklamace zakoupeného zboží
vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete reklamovat zboží v zákonné době, pro vrácení zboží není tento formulář potřebný. Formulář je potřebné zaslat na e-mailovou adresu podpora@krytaren.sk, případně jej vložte do zásilky s vráceným zbožím.
Odeslání na pobočce Zásilkovny:
Pro urychlení vyřízení doporučujeme tento způsob.
Do balení uveďte číslo Vaší objednávky.
Zboží můžete bezplatně odevzdat na jakékoliv pobočce Zásilkovny (www.zasilkovna.cz/pobocky/) po oznámení identifikátoru pro zpětný odběr obsluze 95065477.
Odeslání poštou nebo kurýrem:
Zboží zabalte a odešlete na danou adresu.
Do balení uveďte číslo Vaší objednávky.
Krytáreň.sk – ID 95065477
Zásielkovňa s.r.o.
Kopčianska 92/A
851 01 Bratislava
Prodávající:
Internetový obchod: www.krytarna.cz
Společnost: HARIS Company s.r.o.
Se sídlem: Čajakova 2171/10, 010 01, Žilina, SR
IČ: 52360121
E-mailová adresa: info@krytarna.cz
Spotřebitel:
Jméno a příjmení:
Adresa:
Telefon / e-mail:
Uplatnění práva z vadného plnění (reklamace)
Číslo objednávky:
Produkt vykazující vady:
Detailní popis vady:
Způsob vyřízení reklamace preferovaný spotřebitelem (např. oprava, dodatečná sleva, zaslání nového produktu. Požadovaný způsob je informativní a není povinné ho vypňovat):
V .…………., Dne ………….
______________________________________
Jméno, příjmení